酒店经营向来是以节约开支，服务宗旨：发掘潜在客户的是多少，而成本费则由酒店运行和管控的所有支出构成。在其中，能耗是酒店一切正常运营中一项比较大的开支。应用信息化管理技术性进一步提高服务项目管理能力、节省经营花费、提升酒店竞争能力是当下发展趋势，也是酒店为建设资源节约型作出的关键。

此外，如何使酒店客控系统与酒店管理系统、电子门禁、空调机组、应用系统、安防监控系统等综合性效率，产生更加健全的酒店智能化总体解决方法，也是酒店餐厅、室内设计师和有关设备公司共同奋斗的总体目标。
酒店客控系统就是指应用计算机系统控制、通讯、互联网等技术性，以客房主控芯片模块为基本(客房智能化控制柜)为基本，构成了一个专用型互联网，为酒店客房给予安全防范措施，电子门禁，智能化系统灯光控制系统、服务系统等开展智能化管理方法和操纵，实时监控系统屋子里的情况、顾客的必须、服务项目情况、机器设备情况等；综合服务管理方法控制系统，帮助酒店房间机器设备和內部资源同步控制剖析。
该体系选用模块化，节约资源，提高产量，为顾客给予个性化服务，提升了酒店餐厅的管理能力和品牌形象。功能丰富、兼容模式强，并可与其他系统插口，使其变成酒店餐厅全方位智能的关键构成部分。